ペイジーはイージーか?

個人確定申告業務を一通り終えましたが、申告は、添付書類の提出も含めて全て電子で行い、紙の納付書をお渡しすることはありませんでした。

振替納税,ネットバンキング,スマホアプリ納付,コンビニ納付と、納付方法は多岐にわたった一方で、金融機関の窓口自体が縮小傾向にあることも要因かと思いますが、紙の納付書で納付されたケースはありませんでした。

窓口ではありませんが、金融機関に設置されているATMのペイジーから納付いただいた方はおられましたが、一名は、利用している金融機関のネットバンキングがペイジーに対応していないためで、もう一名は、頑なに(?)ネットバンキングを使おうとしない方で、ペイジー自体の説明から延いてはATMの操作まで手取り足取り電話で指示することになり、詐欺に遭っていると思われて職員に声をかけられないか冷や冷やしました。

後者については、いっそ納付書を作成して渡した方が手っ取り早いとも思いましたが、一人だけ郵送対応する例外を作りたくなく、粘り強く対応して何とか納付していただけたのですが、スマホアプリ納付まで登場してきた現在ではペイジーはマイナーな存在であって、特にATMについては手間で選択されにくいのだと思いました。